Ofte stillede spørgsmål

Hvordan bestiller man en ordre?

Når du er færdig med at tilføje varer til din indkøbsvogn, skal du blot klikke på knappen "Check out" på indkøbssiden, og vi vil lede dig gennem check-out-processen.

Hvilke betalingsmetoder accepterer du?

Vi accepterer kreditkort, debetkort, PayPal og bankoverførsel (via PayPal).

Hvor sikkert er mine personlige oplysninger?

Vores websted bruger en Secure Sockets Layer (SSL) protokol til at kryptere alle personlige oplysninger, der sendes under check-out-processen. For mere information om, hvordan vi sikrer og bruger dine oplysninger, bedes du kontakte vores privatlivspolitik.

Hvilken valuta transagerer du i?

Brug venligst valutaomregneren tilgængelig på vores hjemmeside, så du kan fortsætte med at gennemse siden og tjekke ud i din lokale valuta.

Hvordan virker forsendelsesarbejde?

Vi samarbejder med globale handlende og håndværkere for at give dig de bedste priser og de mest interessante produkter. Det betyder, at din ordre afsendes fra globale områder som Tyskland, USA, Thailand, Tibet, Kina, Indien osv.

Vores globale leverandører giver sporingsnumre, og vi tilbyder en 100% tilfredshedsgaranti.


Fordi vi sender direkte fra vores partnere i disse lande, kan din vare tage 6-20 dage at ankomme. Venligst ikke panik, hvis det ikke vises med det samme, det er på vej :)

Vi tilbyder også internationale forsendelsesmuligheder - uanset hvor du er, kan du købe fra os! For mere information om forsendelse Tjek vores forsendelsesside.

Hvad hvis jeg har brug for noget?

Ingen problemer! Kontakt os, og vi leder dig igennem processen for at sende varen tilbage.

Kan jeg annullere en ordre?
Ja. Aflysninger skal foretages inden for 24 timer efter ordreplacering. Send os en mail på thehausfolks@gmail.com inden for 24 timer og lad os vide grunden til, at du ønsker at annullere din ordre. Alle restitutioner vil være proces inden for 24-48 timer før fonden afspejler kundens bankkonto.